Transparência
Política de privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política da OCA respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site OCA, e outros sites que possuímos e operamos.
1. Informações que coletamos
Solicitamos informações pessoais, como nome, e-mail, telefone e empresa, apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço — por exemplo, quando você preenche um formulário de contato ou faz o nosso Diagnóstico Gratuito. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.
Além disso, coletamos alguns dados técnicos do seu acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Eles são usados para segurança, para evitar envios automatizados e para entender como o site é usado.
O site em si não mantém banco de dados de visitantes: o que você envia em um formulário é encaminhado na hora para o nosso e-mail e para a nossa ferramenta de relacionamento, e não fica armazenado no site.
2. Uso de dados
Usamos os seus dados para responder ao seu contato, elaborar o resultado do seu diagnóstico e, se você tiver autorizado, enviar conteúdos e materiais nossos.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para essas finalidades. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
3. Comunicações e consentimento
Nos nossos formulários existe uma caixa de seleção, desmarcada por padrão, para você autorizar o recebimento de conteúdos e materiais da OCA por e-mail.
Marcar essa caixa é opcional: você recebe a nossa resposta de qualquer forma. Não condicionamos o atendimento à autorização de envio de comunicações de marketing.
Registramos a sua escolha junto com a data e a hora em que ela foi feita, para que fique claro o que você autorizou e quando. Você pode mudar de ideia a qualquer momento, seja pelo link de cancelamento presente nos nossos e-mails, seja falando com a gente pelos canais no fim desta página.
4. Verificação de segurança nos formulários
Para impedir cadastros automatizados, os nossos formulários usam o Cloudflare Turnstile, uma verificação que confirma que o envio partiu de uma pessoa.
Nesse processo, o seu endereço IP e algumas informações técnicas do seu navegador são enviados à Cloudflare, que atua como nossa prestadora de serviço nessa etapa. A verificação não pede que você resolva enigmas e, na maioria das vezes, acontece sem que você precise fazer nada.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados e não os divulgamos publicamente. Para operar o site e o atendimento, contamos com prestadoras de serviço que tratam dados em nosso nome, cada uma limitada à sua função:
A) RD Station — relacionamento com clientes e envio das nossas comunicações;
B) Resend — entrega dos e-mails que nos avisam do seu contato;
C) Cloudflare — verificação antirrobô nos formulários;
D) Vercel — hospedagem do site;
E) Google e PostHog — medição de uso do site.
Fora essas prestadoras, só compartilhamos informações quando exigido por lei.
6. Cookies e Analytics
Utilizamos cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics e PostHog) para entender como você usa nosso site e melhorar sua experiência. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Os seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você o direito de confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, retirar o consentimento que tenha dado e saber com quem os compartilhamos.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@ocacomunica.com.br, ou fale com a gente pela nossa página de contato ou pelo WhatsApp. Respondemos em até um dia útil e não cobramos nada por isso.
8. Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e informações que a OCA oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos.
9. Mais informações
Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta versão da política é efetiva a partir de agosto de 2026 e substitui a anterior, de fevereiro de 2026.