Cases

Turismo de alto luxo

Caprice TurismoEscala em viagens de alto luxo

  • CRM
  • Tráfego pago
  • Conteúdo premium
  • Omnichannel

Ticket

R$ 30 a 50k

Canais

360º

Parceria

7 anos

O desafio

Vender viagens de alto luxo, com ticket entre R$ 30 e 50 mil, não é um problema de volume: é um problema de confiança. O público é restrito, exigente e não decide por impulso. A Caprice precisava de presença consistente em todos os canais em que esse cliente vive, sem nunca soar como varejo.

A direção

Montamos uma operação 360º: CRM para cultivar relacionamentos longos, conteúdo premium que sustenta o posicionamento de luxo, e tráfego pago calibrado para audiências de altíssimo valor. Cada canal alimenta o outro — omnichannel de verdade, não presença espalhada.

O que ficou de pé

A parceria já dura 7 anos. Nas palavras da diretora financeira, o planejamento estratégico e a integração de canais trouxeram visibilidade vital e resultados reais para os produtos, ano após ano.

O marketing digital da OCA foi fundamental para o nosso crescimento. Em sete anos, o planejamento estratégico e a integração de canais trouxeram visibilidade vital e resultados reais para nossos produtos.

Bianca Moda

Diretora Financeira · Caprice Turismo